招聘公司:
盛唐信息技術(shù)有限公司是依托于清華大學國家服務(wù)外包人力資源研究院產(chǎn)、學、研一體的綜合優(yōu)勢,在全國大數(shù)據(jù)發(fā)展及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下,主要從事GIS、BIM、VR技術(shù)服務(wù)的外包、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)運營、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析、移動互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)、電子商務(wù)后臺服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、呼叫中心外包業(yè)務(wù)承接、電子商務(wù)代運營與后臺服務(wù)等。
中國電子北部灣服務(wù)外包基地于2017年1月8日,在自治區(qū)工信委徐莉青副主任、北海市委常委、副市長曾子祥、桂林電子科技大學校長古天龍等領(lǐng)導(dǎo)見證下,清華大學國家服務(wù)外包人力資源研究院與桂林電子科技大學、北海工業(yè)園區(qū)管委會、中國電子北海產(chǎn)業(yè)園公司在深圳簽署合作協(xié)議,標志著以軟件及信息服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的中國電子北部灣信息港進入新的發(fā)展階段。
我們的福利:
1、舒適的辦公環(huán)境,設(shè)施健全的員工活動中心;
2、購買保險,帶薪年假;
3、各種節(jié)日福利;
4、加入我們,你獲得不止這些!
我們的需要:
呼叫中心坐席 500名
任職資格:
1、男女不限,高中、中專及以上學歷,有過相關(guān)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有較強的責任心、協(xié)調(diào)能力;
3、喜歡與人交流,熟悉當?shù)胤窖?,流利普通話;有良好的溝通能力、語言表達能力,同時要有一定的服務(wù)意識;
4、個性開朗,具備完成工作目標的決心和毅力,能夠承受工作壓力;
5、會基本的電腦操作,能簡單的使用辦公軟件,打字每分鐘50字以上;
6、思維活躍,能及時處理突發(fā)事件。
崗位描述:
1、辦公室坐班制,通過接聽、外呼、在線等方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、負責客戶咨詢、信息查詢及疑難問題的解答等;
3、指導(dǎo)客戶進行信息錄入、更新、系統(tǒng)下訂單等操作;
4、妥善解決一般客戶投訴,并做好相應(yīng)的記錄;
5、負責對客戶反饋的意見進行記錄、分類和整理;
6、日常的電話回訪;
7、完成公司其他工作安排。
聯(lián)系人: 胡女士
熱 線: 18048692874
投 遞: huxiancong@stijt.com
地 址: 廣西北海工業(yè)園區(qū),中國電子北海產(chǎn)業(yè)園